Palmate AI – Satışlarınızı artırın, maliyetlerinizi düşürün

Pazarlama

Sohbet tabanlı AI ile pazarlama stratejinizi zirveye taşıyın.

Palmate ile ilk temastan nihai dönüşüme kadar her ziyaretçiyle kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı görüşmelerle etkileşim kurar ve web sitenizi 7/24 en etkili potansiyel müşteri yaratma ve dönüşüm aracınız haline getirir.

chat

1907 Fenerbahçe Derneği

A Roasting Lab

Ankara Ticaret Odası

Bağcılar

Beşiktaş

Chakra

Fresh Scarfs

Gençaystar

Kreft

Lescon

Loris

Mad

Manuka

Mesam

Minted

Mudo

My Cool Man

Navlungo

Nethouse

Ohara

Peg Perego

Silva

Swandor Hotels & Resorts

Tarık Ediz

Tatilsepeti

Turkish Airlines

Turkish Technic

Turkish Cargo

1907 Fenerbahçe Derneği

A Roasting Lab

Ankara Ticaret Odası

Bağcılar

Beşiktaş

Chakra

Fresh Scarfs

Gençaystar

Kreft

Lescon

Loris

Mad

Manuka

Mesam

Minted

Mudo

My Cool Man

Navlungo

Nethouse

Ohara

Peg Perego

Silva

Swandor Hotels & Resorts

Tarık Ediz

Tatilsepeti

Turkish Airlines

Turkish Technic

Turkish Cargo

1907 Fenerbahçe Derneği

A Roasting Lab

Ankara Ticaret Odası

Bağcılar

Beşiktaş

Chakra

Fresh Scarfs

Gençaystar

Kreft

Lescon

Loris

Mad

Manuka

Mesam

Minted

Mudo

My Cool Man

Navlungo

Nethouse

Ohara

Peg Perego

Silva

Swandor Hotels & Resorts

Tarık Ediz

Tatilsepeti

Turkish Airlines

Turkish Technic

Turkish Cargo

1907 Fenerbahçe Derneği

A Roasting Lab

Ankara Ticaret Odası

Bağcılar

Beşiktaş

Chakra

Fresh Scarfs

Gençaystar

Kreft

Lescon

Loris

Mad

Manuka

Mesam

Minted

Mudo

My Cool Man

Navlungo

Nethouse

Ohara

Peg Perego

Silva

Swandor Hotels & Resorts

Tarık Ediz

Tatilsepeti

Turkish Airlines

Turkish Technic

Turkish Cargo

Taraftarlarımız hızlı yanıtlar ve anında destek bekler, Palmate bu beklentileri karşılamada mükemmel.

Gürhan Uruğkök

E-ticaret Müdürü

Hızlı hareket etme yetenekleri ve ihtiyaçlarımıza özel çözümler yaratma becerileriyle sürekli olarak iş ortaklığımızı üst seviyeye taşıyorlar.

Huzeyfe Esen

Akıllı Otomasyon Müdürü

Sadece bir ortaktan fazlası, Palmate ekibimizle mükemmel entegre olurken verimliliğimizi artıran gerçek bir takım arkadaşı.

Timur Erten

Müşteri Deneyimi Operasyon Müdürü

Palmate, markamızın sesinin kesintisiz bir uzantısı olarak müşterilerimizin beklediği akıllı ve anlık deneyimi sunar; böylece kendilerini her an değerli hissederler.

Nurcan Keskin

E-Ticaret Müdürü

Yapay zekâ destekli rezervasyon sonrası sohbet botumuz, müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırırken çağrı merkezi iş yükünü ve operasyonel maliyetleri azalttı.

Borahan Filyos

CRM Müdürü

Palmate sadece bir destek aracı değil; müşterilerimizi anlayan, onlara doğru kokuyu bulan ve satışa yönlendiren proaktif bir satış danışmanı.

Uluğ Sungur

E-Ticaret Direktörü

Muhammed Karapıçak

Palmate, bir soru-cevap botu olmanın çok ötesinde. Ürün gamımızı o kadar iyi öğrendi ki web sitemizin en çalışkan satış asistanı oldu.

Muhammed Karapıçak

İş Geliştirme Direktörü

Potansiyel müşteriden sadık müşteriye. Her aşamada daha fazla büyüyün.

Palmate; etkileşimi otomatikleştirmeniz, potansiyel müşterileri hassasiyetle nitelemeniz ve eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmeniz için ihtiyacınız olan akıllı araçları tek bir güçlü platformda sunar.

Akıllı potansiyel müşteri değerlendirmesi

Yüksek niyetli potansiyel müşterileri belirleyen hedefli sorular sorarak potansiyel müşteri nitelemesini 7/24 otomatikleştirin ve satışa hazır potansiyel müşterileri doğrudan ekibinize iletin.

7/24 kişiselleştirilmiş etkileşim

Ziyaretçilerle proaktif bir şekilde dinamik ve kişiselleştirilmiş görüşmeler başlatarak onları temel pazarlama hedeflerinize yönlendirin ve dönüşüm oranlarınızı artırın.

Kusursuz CRM ve uygulama entegrasyonu

İş akışlarınızı otomatikleştirmek ve bütünsel bir müşteri görünümü sağlamak için potansiyel müşteri ve görüşme verilerini mevcut pazarlama araçlarınızla zahmetsizce senkronize edin.

Feature Image

Pazarlama Dünyasından En Son İçgörüler

Modern pazarlamayı şekillendiren trendler, stratejiler ve yeniliklerle güncel kalın.

Pazaryerleri için
Yapay Zeka Asistanları!

Pazaryeri5 dakikalık okuma

Pazaryerleri için Yapay Zeka Asistanları!

Oluşturuldu September 15, 2025

Merhaba! Yapay zekâyı iş süreçlerimize daha fazla entegre edeceğimiz yeni bültenimizle yeniden karşınızdayız! Günümüzün rekabetçi ortamında müşterilerinizin sorularına anında yanıt verebilmek, sipariş sonrası ve günün her saatinde erişilebilir olmak e-ticaret başarısının anahtarıdır. Tam da burada yeni nesil chatbot çözümleri devreye giriyor! Eski Nesil Chatbotlar: Önceden belirlenmiş kurallar dışına çıkamayan, entegrasyon kabiliyeti sınırlı yapılar.

Chatbotlar ile Pazarlama
Harcamalarına Destek Olun!

Müşteri Hizmetleri4 dakikalık okuma

Chatbotlar ile Pazarlama Harcamalarına Destek Olun!

Oluşturuldu September 7, 2025

Günümüzde müşteri edinme maliyetleri her geçen gün artıyor. Ölçek fark etmeksizin tüm e-ticaret şirketlerinin odağında olan dijital pazarlamadaki tüm gelişmelere rağmen Meta'nın global e-ticaret ROAS değeri ...

Müşteri Deneyimine AI Dokunuşu: Palmate

Müşteri Hizmetleri6 dakikalık okuma

Müşteri Deneyimine AI Dokunuşu: Palmate

Oluşturuldu September 5, 2025

Palmaate olarak, yıllardır e-ticaret dünyasının nabzını tutarak geliştirdiğimiz teknolojiler artık çok daha güçlü. Sizi rakiplerinizin bir adım önüne taşıyacak yepyeni özelliklerimizle tanışmaya hazır mısınız? Her biri satışlarınızı artıracak yeniliklerimizi sizinle paylaşmaktan gurur duyuyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Palmate.AI'nin müşteri desteği çözümleri hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.

Genel Bilgiler

Palmate nedir?

Palmate, iş akışlarını otomatikleştiren, konuşmaları kişiselleştiren ve kanallar arası iletişimi birleştiren AI destekli müşteri etkileşim platformudur. Sadece soru-cevap yapmayı aşıp sipariş takibi veya rezervasyon gibi gerçek görevleri yerine getirmek için LLM, RAG ve Function Calling teknolojilerini birleştirir.

Palmate hangi sektörlere hizmet veriyor?

E-ticaret, Perakende, Seyahat & Konaklama ve Lüks Markalar. Bu sektörler genellikle yüksek sorgu hacmi, çok dilli ihtiyaçlar ve kişiselleştirilmiş, ölçeklenebilir deneyimler talep eder.

Palmate hangi sorunları çözüyor?

Sepet terk etme, tekrarlayan sorular ve destek maliyetlerini azaltırken, kişiselleştirme ve 7/24 erişilebilirliği artırır.

Palmate geleneksel chatbot'lardan nasıl farklı?

Sadece konuşmaz—harekete geçer. Palmate, betikli botların aksine iade, rezervasyon ve hatırlatmalar gibi gerçek görevleri yerine getirir.

Ürün Özellikleri

Palmate'i hangi teknolojiler destekliyor?

LLM, RAG, Function Calling ve yerleşik canlı sohbet, biletleme, CRM ve push mesajlaşma.

"Eylem odaklı AI" ne demek?

Sadece soru cevaplamayan, gerçek aksiyonlar alan AI.

Palmate'de hazır iş akışları var mı?

Evet, e-ticaret, konaklama ve perakende için sektör özel şablonlar mevcut.

Palmate'i özelleştirebilir miyim?

Evet. Düşük kodlu yapı aracı ile özel iş akışları ve entegrasyonlar oluşturabilirsiniz.

Palmate kişiselleştirmeyi destekliyor mu?

Evet. Müşteri geçmişi, bağlam ve ruh halini hatırlar ve buna göre yanıtları özelleştirir.

Palmate çoklu dil desteği sunuyor mu?

Evet. Küresel çapta çok dilli etkileşimleri yönetebilir.

Palmate işletme verilerimden öğrenebilir mi?

Evet. SSS'leriniz, kataloglarınız ve politikalarınız ile eğitilebilir.

İnsan ajanına geçiş destekliyor mu?

Evet. Konuşmalar tam bağlamla ajanlara aktarılır.

Palmate analitik sunuyor mu?

Evet. Gerçek zamanlı panolar performans, çözüm oranları ve müşteri duygu durumunu izler.

Müşteri duygu durumunu algılayabiliyor mu?

Evet. Ton algılama müşteri ruh haline göre yanıtları ayarlar.

Entegrasyonlar & Operasyonlar

Hangi entegrasyonlar mevcut?

Shopify, HubSpot, Zendesk, takvim araçları ve özel API'ler.

Palmate birden fazla kanalda çalışıyor mu?

Evet. WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, web sitesi sohbeti ve uygulama içi sohbeti birleştirir.

Palmate verimliliği nasıl artırıyor?

Görevleri otomatikleştirerek, akıllı yönlendirme ve ajan iş yükünü azaltarak.

Palmate ölçeklenebilir mi?

Evet. Aylık 500k+ konuşmayı %99.99 çalışma süresi ile destekler.

CRM veya ERP ile entegre olabiliyor mu?

Evet. Önceden hazırlanmış bağlayıcılar ve API'ler mevcut.

Omnichannel biletleme destekliyor mu?

Evet. Farklı kanallardan gelen tüm biletler merkezileştirilir.

Fiyatlandırma & Uygulama

Palmate'nin fiyatlandırma modeli nedir?

Kullanım eklentileri ile kademeli abonelikler (Başlangıç, Standart, Profesyonel).

Ücretsiz deneme var mı?

Evet. Ücretsiz deneme veya pilot programlar mevcuttur.

Başlangıç süreci neleri içeriyor?

Kurulum, iş akışı yapılandırması, eğitim ve optimizasyon.

Yayına çıkma süresi ne kadar?

Karmaşıklığa bağlı olarak birkaç günden birkaç haftaya kadar.

Hangi destek seçenekleri mevcut?

Standart (sohbet/email) ve Premium (hesap yöneticisi, SLA, kontroller).

Palmate ROI kanıtlayabiliyor mu?

Evet. Metrikler çözüm oranı, maliyet tasarrufu ve dönüşüm artışını içerir.

Güvenlik & Uyumluluk

Palmate güvenli mi?

Evet. Kurumsal düzeyde şifreleme ve erişim kontrolleri kullanır.

Gizlilik yasalarına uyumlu mu?

Evet. GDPR, CCPA ve diğer veri düzenlemeleri desteklenir.

Palmate nerede barındırılıyor?

Uyumluluk ihtiyaçlarına göre bölgesel seçeneklerle bulut barındırılan.

Farklılaşma

Palmate'i benzersiz kılan nedir?

Sadece cevap vermez—harekete geçer. Palmate kanıtlanmış ROI ile sohbet, CRM, biletleme ve otomasyonu tek platformda birleştirir.

Neden nokta çözümler yerine Palmate'i seçmeliyim?

Birden fazla aracı entegre tek çözümle değiştirerek maliyet ve karmaşıklığı azaltır.

Palmate küçük işletmeler için de uygun mu?

Evet. Esnek kademeler startup'lardan enterprise'lara farklı ölçeklerde aynı platformu kullanmaya izin verir.