Salesforce CRM İçin Gelişmiş Lead Kalifikasyon Botu

Web sitenizdeki ziyaretçileri nitelikli 'lead'lere dönüştürün ve satış ekibinizin verimliliğini Salesforce yapay zeka entegrasyonu ile zirveye taşıyın.

Salesforce Yapay Zeka Entegrasyonu ile Satış Süreçlerinizi Otomatize Edin

Satış ekiplerinin en değerli kaynağı zamandır. Ancak bu zamanın büyük bir kısmı, potansiyeli düşük veya alakasız adayları elemekle geçer. Palmate AI, bu sorunu kökünden çözer. Web sitenizle 7/24 etkileşimde olan akıllı chatbot'umuz, potansiyel müşterilerle insan benzeri bir diyalog kurar, ihtiyaçlarını ve bütçelerini analiz eder ve yalnızca satışa hazır, nitelikli 'lead'leri doğrudan Salesforce CRM'inize aktarır. Bu sayede ekibiniz, enerjisini sadece anlaşma kapatmaya odaklar.

Kusursuz ve Anlık Veri Aktarımı

Manuel veri girişi hem zaman kaybına hem de insan kaynaklı hatalara yol açar. Palmate AI'ın sunduğu 'salesforce yapay zeka entegrasyonu', bu süreci tamamen ortadan kaldırır. Chatbot tarafından toplanan tüm kritik bilgiler (isim, e-posta, şirket, bütçe, ihtiyaçlar ve tüm konuşma dökümü) anında ve hatasız bir şekilde Salesforce'taki ilgili 'lead' kaydına işlenir. CRM'iniz her zaman güncel kalır.

Neden Palmate'in Salesforce AI Chatbot'u Tercih Edilmeli?

Piyasada birçok chatbot çözümü bulunsa da, Palmate AI, özellikle Enterprise CRM kullanıcılarının karmaşık B2B satış süreçlerine odaklanarak fark yaratır.

Derinlemesine ve Özelleştirilebilir Lead Kalifikasyonu

Standart chatbot'lar genellikle sadece iletişim bilgisi toplar. Palmate AI ise bir adım öteye giderek sizin belirlediğiniz kriterlere göre derinlemesine bir 'lead kalifikasyonu' yapar. Potansiyel müşterinin bütçesi hedeflerinize uygun mu? Aradığı çözüm sizin sunduğunuz hizmetlerle örtüşüyor mu? Karar verme sürecinde hangi aşamada? Palmate, bu soruların cevaplarını alarak satış ekibinize sadece en sıcak ve potansiyeli en yüksek adayları yönlendirir.

Rakiplerimize Göre Avantajlarımız

Rakiplerimiz genellikle tek tip ve yüzeysel entegrasyonlar sunarken, Palmate AI'ın Salesforce entegrasyonu esnek ve derinlemesine yapılandırılmıştır. Biz sadece bir 'veri aktarım' aracı değiliz; biz bir kalifikasyon motoruyuz. Salesforce'un standart ve özel alanlarıyla (custom fields) tam uyumlu çalışarak, topladığımız verilerin CRM yapınızla birebir örtüşmesini sağlarız. Bu, raporlama ve otomasyon süreçlerinizde maksimum verimlilik anlamına gelir.

Palmate AI ve Salesforce Entegrasyonu Nasıl Çalışır?

Süreç basit, etkili ve tamamen otomatiktir:

1. Etkileşim: Web sitenizi ziyaret eden bir kullanıcı, Palmate AI chatbot ile sohbete başlar.

2. Kalifikasyon: Chatbot, önceden tanımlanmış senaryolara göre ziyaretçinin ihtiyaçlarını, bütçesini ve projesinin aciliyetini analiz eden sorular sorar.

3. Veri Aktarımı: Ziyaretçi, belirlediğiniz kalifikasyon kriterlerini karşılıyorsa, Palmate AI anında Salesforce API'si üzerinden yeni bir 'Lead' veya 'Contact' kaydı oluşturur.

4. Zenginleştirme: Tüm konuşma metni, toplanan bilgiler ve önemli notlar, oluşturulan kaydın ilgili alanlarına otomatik olarak eklenir. Satış temsilciniz, adayla ilk teması kurmadan önce tüm geçmişe hakim olur.

Sıkça Sorulan Sorular

Salesforce CRM İçin Gelişmiş Lead Kalifikasyon Botu hakkında en çok sorulan soruları ve yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Salesforce CRM'e doğrudan lead aktaran AI chatbot var mı?
Evet, Palmate AI tam olarak bu işi yapar. Web sitenizdeki potansiyel müşterilerle 7/24 sohbet ederek onların bütçe, ihtiyaç ve zamanlama gibi kritik bilgilerini toplar. Bu kalifikasyon sürecinden geçen nitelikli lead'leri, tüm görüşme detaylarıyla birlikte anında Salesforce CRM'inize yeni bir 'Lead' veya 'Contact' olarak kaydeder. Bu sayede satış ekibiniz sadece gerçekten potansiyeli yüksek müşterilere odaklanır.
Palmate AI'ın kurulumu ne kadar sürer ve teknik bilgi gerektirir mi?
Palmate AI'ı web sitenize ve Salesforce hesabınıza entegre etmek oldukça basittir. Genellikle birkaç saat içinde tamamlanabilen süreç için kodlama bilgisine ihtiyacınız yoktur. Ekibimiz, kurulumun her aşamasında size destek olmak için hazırdır.
Yapay zeka hangi bilgilere göre lead kalifikasyonu yapıyor?
Kalifikasyon kriterleri tamamen sizin iş hedeflerinize göre özelleştirilebilir. Genellikle bütçe aralığı, projenin aciliyeti, karar verici rolü, ihtiyaç duyulan hizmet veya ürün gibi B2B satış süreçleri için kritik olan soruları sorarak lead'leri nitelendirir.
Palmate, mevcut Salesforce otomasyonlarımız (workflow, process builder) ile uyumlu mu?
Evet, kesinlikle. Palmate tarafından Salesforce'a aktarılan veriler, standart bir 'Lead' kaydı gibi işlem görür. Bu sayede mevcut iş akışlarınızı (workflows), atama kurallarınızı (assignment rules) ve diğer otomasyonlarınızı tetikleyerek süreçlerinizi kesintisiz bir şekilde devam ettirebilirsiniz.
Rakiplerden temel farkınız nedir?
Diğer chatbot'lar genellikle sadece temel bilgi toplama ve randevu ayarlama üzerine odaklanırken, Palmate AI, enterprise seviye B2B süreçleri için tasarlanmış bir kalifikasyon asistanıdır. Temel farkımız, sohbeti derinlemesine analiz ederek potansiyel müşterinin gerçekten size uygun olup olmadığını anlaması ve sadece en nitelikli lead'leri Salesforce'a aktararak satış ekibinizin zamanını korumasıdır.