Müşteri hizmetlerini yapay zeka chatbot ile dönüştürün

Operasyonlarınızı; çok dilli ve omni-channel yapay zeka destekli bir chatbot ile sadeleştirin. Tüm müşteri iletişim kanallarını, üretken yapay zekâ ve müşteri hizmetleri otomasyonu ile güçlendirilmiş tek bir platformda bir araya getirin.

Yapay zeka chatbot arayüzü görseli

Müşterilerinizle gerçek ve insan odaklı sohbetler yapın

Müşterilerinizin dilinden konuşan bir AI ile anlamlı bağlar kurun. Akıllı sohbet robotumuz, birden çok dilde kişiselleştirilmiş ve bağlama duyarlı yanıtlar vererek her etkileşimin doğal ve samimi olmasını sağlar.

Chatbot sohbeti önizlemesi

Memnuniyeti %90 artırın

Müşterilerin kendilerini gerçekten dinlenmiş ve desteklenmiş hissetmelerini sağlayan, her dilde kişiselleştirilmiş ve bağlama duyarlı görüşmeler yapın.

90
%

1 Dakikadan kısa sürede yanıtlayın

Kapsamlı müşteri bilgisine sahip 7/24 akıllı yardım sayesinde, günün hangi saati olursa olsun hiçbir soru cevapsız kalmaz.

01
Dk

Ekip performansını %60 artırın

Alanında uzman AI, ekibinizle kusursuz bir uyum içinde çalışarak yoğunluğu yönetir. Bu sayede ekibiniz en önemli şeye, yani müşteri ilişkileri kurmaya odaklanır.

60
%
Gürhan Uruğkök

Taraftarlarımız hızlı yanıtlar ve anında destek bekler, Palmate bu beklentileri karşılamada mükemmel.

Huzeyfe Esen

Hızlı hareket etme yetenekleri ve ihtiyaçlarımıza özel çözümler yaratma becerileriyle sürekli olarak iş ortaklığımızı üst seviyeye taşıyorlar.

Timur Erten

Sadece bir ortaktan fazlası, Palmate ekibimizle mükemmel entegre olurken verimliliğimizi artıran gerçek bir takım arkadaşı.

Nurcan Keskin

Palmate, markamızın sesinin kesintisiz bir uzantısı olarak müşterilerimizin beklediği akıllı ve anlık deneyimi sunar; böylece kendilerini her an değerli hissederler.

Borahan Filyos

Yapay zekâ destekli rezervasyon sonrası sohbet botumuz, müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırırken çağrı merkezi iş yükünü ve operasyonel maliyetleri azalttı.

Uluğ Sungur

Palmate sadece bir destek aracı değil; müşterilerimizi anlayan, onlara doğru kokuyu bulan ve satışa yönlendiren proaktif bir satış danışmanı.

Muhammed Karapıçak

Palmate, bir soru-cevap botu olmanın çok ötesinde. Ürün gamımızı o kadar iyi öğrendi ki web sitemizin en çalışkan satış asistanı oldu.

Mükemmel AI asistanınızı dakikalar içinde oluşturun

Akıllı Takım Arkadaşınızla Tanışın

Palmate, size özel asistanlar oluşturmanın en güçlü ve en basit yolunu sunmak için en son AI teknolojisini sezgisel bir tasarımla bir araya getiriyor. Gelişmiş dil işleme, sorunsuz entegrasyonlar ve akıllı konuşma analizleri sayesinde, işinizi gerçekten anlayan dijital bir takım arkadaşına sahip olacaksınız.

AI asistan kurulum görseli

Chatbot Sıkça Sorulan Sorular

Palmate Chatbot’un yetenekleri, eğitim ve devir detayları.

Palmate'i hangi teknolojiler destekliyor?
Palmate; üretken yapay zeka (LLM), RAG (Retrieval-Augmented Generation) tabanlı bilgi yönetimi ve Human-in-the-Loop mimarisiyle çalışan, çok kanallı bir AI müşteri destek platformudur. WhatsApp, Instagram, web chat ve uygulama içi sohbet gibi omnichannel kanalları tek merkezden yönetir; canlı destek, akıllı ticketing, operatör havuzları ve sıra yönetimi ile insan ve yapay zekayı birlikte çalıştırır. Düşük kodlu özelleştirme, entegrasyon katmanı (API & webhook), mini CRM, çok dilli NLP, konu bazlı yönlendirme ve bot performans/yardımcılık analitiği sayesinde e-ticaret ve müşteri hizmetleri operasyonlarını uçtan uca otomatikleştirir.
"Eylem odaklı AI" ne demek?
Eylem odaklı yapay zeka, sadece cevap veren değil; karar alıp sistemlerde gerçek aksiyon alan yapay zekadır. Ticket açar, sipariş oluşturur, iade başlatır, operatöre devreder veya CRM günceller. Örnek: Müşteri “Ürünüm kırık geldi” yazar → yapay zeka niyeti algılar → iade talebi oluşturur → ticket açar → müşteriye kargo kodunu gönderir. Kısaca: Yanıt üretmez, işi tamamlar.
Palmate işletme verilerimden öğrenebilir mi?
Evet. SSS'leriniz, kataloglarınız ve politikalarınız ile eğitilebilir.
İnsan ajanına geçiş destekliyor mu?
Evet. Konuşmalar tam bağlamla ajanlara aktarılır.
1907 Fenerbahçe Derneği
A Roasting Lab
Ankara Ticaret Odası
Bağcılar
Beşiktaş
Chakra
Fresh Scarfs
Gençaystar
Kreft
Lescon
Loris
Mad
Manuka
Mesam
Minted
Mudo
My Cool Man
Navlungo
Nethouse
Nu
Ohara
Peg Perego
Silva
Swandor Hotels & Resorts
Tarık Ediz
Tatilsepeti
Turkish Airlines
Turkish Technic
Turkish Cargo
Golden Beach Hotel
Golden Sun Hotel
Ladonia Hotels Del Mare
Martı Prime Beach Hotel
Meri Hotel
1907 Fenerbahçe Derneği
A Roasting Lab
Ankara Ticaret Odası
Bağcılar
Beşiktaş
Chakra
Fresh Scarfs
Gençaystar
Kreft
Lescon
Loris
Mad
Manuka
Mesam
Minted
Mudo
My Cool Man
Navlungo
Nethouse
Nu
Ohara
Peg Perego
Silva
Swandor Hotels & Resorts
Tarık Ediz
Tatilsepeti
Turkish Airlines
Turkish Technic
Turkish Cargo
Golden Beach Hotel
Golden Sun Hotel
Ladonia Hotels Del Mare
Martı Prime Beach Hotel
Meri Hotel
1907 Fenerbahçe Derneği
A Roasting Lab
Ankara Ticaret Odası
Bağcılar
Beşiktaş
Chakra
Fresh Scarfs
Gençaystar
Kreft
Lescon
Loris
Mad
Manuka
Mesam
Minted
Mudo
My Cool Man
Navlungo
Nethouse
Nu
Ohara
Peg Perego
Silva
Swandor Hotels & Resorts
Tarık Ediz
Tatilsepeti
Turkish Airlines
Turkish Technic
Turkish Cargo
Golden Beach Hotel
Golden Sun Hotel
Ladonia Hotels Del Mare
Martı Prime Beach Hotel
Meri Hotel
1907 Fenerbahçe Derneği
A Roasting Lab
Ankara Ticaret Odası
Bağcılar
Beşiktaş
Chakra
Fresh Scarfs
Gençaystar
Kreft
Lescon
Loris
Mad
Manuka
Mesam
Minted
Mudo
My Cool Man
Navlungo
Nethouse
Nu
Ohara
Peg Perego
Silva
Swandor Hotels & Resorts
Tarık Ediz
Tatilsepeti
Turkish Airlines
Turkish Technic
Turkish Cargo
Golden Beach Hotel
Golden Sun Hotel
Ladonia Hotels Del Mare
Martı Prime Beach Hotel
Meri Hotel
Müşteri hizmetlerini yapay zeka chatbot ile dönüştürün | Palmate AI