WhatsApp Business API Rehberi

Palmate AI ile WhatsApp Üzerinden Müşteri İletişiminizi Otomatikleştirin ve Büyütün

WhatsApp Business API Nedir ve İşletmeniz İçin Neden Önemlidir?

WhatsApp Business API, orta ve büyük ölçekli işletmelerin, dünya genelinde 2 milyardan fazla kullanıcısı olan WhatsApp platformu üzerinden müşterileriyle ölçeklenebilir, güvenli ve otomatik bir iletişim kurmasını sağlayan resmi bir Meta çözümüdür. Standart WhatsApp Business uygulamasının aksine, API sayesinde işletmeler CRM sistemleri, chatbotlar ve diğer iş yazılımlarıyla tam entegrasyon sağlayarak müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşır. Palmate AI, bu güçlü teknolojiyi işletmeniz için kolayca erişilebilir ve yönetilebilir hale getirir.

Palmate AI ile WhatsApp Business API'nin Gücünü Keşfedin

Palmate AI, WhatsApp Business API'yi kullanarak müşteri iletişiminizi baştan sona yönetmenizi sağlayan bir otomasyon platformudur. Palmate ile sadece mesaj göndermekle kalmaz, aynı zamanda satış süreçlerinizi otomatikleştirir, 7/24 müşteri desteği sunar ve pazarlama kampanyalarınızı kişiselleştirerek yatırım getirinizi (ROI) artırırsınız.

Palmate AI'nin Sunduğu WhatsApp Business API Çözümleri

İşletmenizin her ihtiyacına yönelik geliştirdiğimiz özelliklerle müşteri etkileşimlerinizi daha verimli ve etkili hale getirin.

Satış ve Pazarlama Otomasyonu

Potansiyel müşterilerinizle ilk temastan satışın kapanmasına kadar olan tüm süreci WhatsApp üzerinden otomatikleştirin. Terk edilmiş sepet hatırlatmaları, ürün önerileri, randevu planlamaları ve kişiselleştirilmiş promosyon kampanyaları oluşturarak satışlarınızı artırın.

7/24 Müşteri Desteği ve Chatbotlar

Sıkça sorulan soruları yanıtlayan, sipariş takibi yapan veya teknik destek sağlayan akıllı chatbotlar kurgulayın. Palmate'in yapay zeka destekli otomasyonları sayesinde müşteri temsilcilerinizin iş yükünü azaltın ve müşterilerinize anında çözüm sunarak memnuniyeti en üst düzeye çıkarın.

Toplu Bildirimler ve Kampanyalar

Kullanıcılardan izin (opt-in) alarak onlara sipariş onayları, kargo takip bilgileri, randevu hatırlatmaları veya özel teklifler gibi değerli bildirimler gönderin. Palmate ile binlerce müşterinize aynı anda, kişiselleştirilmiş ve etkileşimi yüksek mesajlar iletebilirsiniz.

CRM ve Diğer Platformlarla Kolay Entegrasyon

Mevcut CRM, e-ticaret veya destek yazılımlarınızı Palmate'e kolayca entegre edin. Müşteri verilerinizi tek bir merkezde toplayarak daha bütünsel ve veri odaklı bir iletişim stratejisi geliştirin.

Neden Rakipler Yerine Palmate'i Seçmelisiniz?

Pazardaki diğer çözümlerle karşılaştırıldığında Palmate AI, işletmenize somut avantajlar sunar.

Kullanıcı Dostu Arayüz ve Hızlı Kurulum

Karmaşık kodlama bilgisi gerektirmeyen sürükle-bırak otomasyon editörümüz sayesinde, kendi iletişim akışlarınızı dakikalar içinde tasarlayabilirsiniz. Kurulum sürecinde ve sonrasında uzman ekibimiz her zaman yanınızdadır.

Gelişmiş Yapay Zeka ve Otomasyon Yetenekleri

Palmate, sadece basit anahtar kelime tabanlı yanıtlar sunmaz. Yapay zeka altyapımız sayesinde müşteri niyetini anlayan, doğal dilde sohbet edebilen ve karmaşık problemleri çözebilen akıllı otomasyonlar oluşturmanıza olanak tanır.

Şeffaf ve Rekabetçi Fiyatlandırma

Gizli maliyetler veya sürpriz faturalar olmadan, işletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına uygun, esnek fiyatlandırma modelleri sunuyoruz. Harcadığınız her kuruşun karşılığını almanızı sağlıyoruz.

Yerel Destek ve Stratejik Danışmanlık

Türkiye merkezli ekibimizle, dil ve kültür bariyeri olmadan hızlı ve etkili teknik destek alırsınız. Sadece bir yazılım sağlayıcısı değil, aynı zamanda dijital iletişim stratejilerinizi geliştirmenize yardımcı olan bir iş ortağıyız.

Sıkça Sorulan Sorular

WhatsApp Business API Rehberi hakkında en çok sorulan soruları ve yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

WhatsApp Business API nedir?
WhatsApp Business API, orta ve büyük ölçekli işletmelerin WhatsApp üzerinden milyonlarca kullanıcıyla aynı anda, güvenli ve ölçeklenebilir bir şekilde iletişim kurmasını sağlayan bir Meta çözümüdür. Palmate AI ile bu API'yi kullanarak otomatik yanıtlar, kişiselleştirilmiş kampanyalar, satış hunileri ve 7/24 müşteri destek akışları kurgulayabilirsiniz.
Normal WhatsApp Business ile API arasındaki fark nedir?
Normal WhatsApp Business uygulaması, küçük işletmeler için tasarlanmış ve tek bir cihazdan yönetilen bir çözümdür. WhatsApp Business API ise birden fazla kullanıcı, otomasyon, chatbot ve CRM entegrasyonu gibi gelişmiş özellikler sunarak büyük ölçekli operasyonlara olanak tanır.
Palmate ile WhatsApp Business API kurulumu ne kadar sürer?
Palmate'in kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, Meta işletme doğrulama süreciniz tamamlandıktan sonra API kurulumu ve ilk otomasyonlarınızı çalıştırmak genellikle birkaç saat içinde tamamlanabilir. Uzman ekibimiz kurulum sürecinde size tam destek sağlar.
WhatsApp Business API üzerinden toplu mesaj gönderebilir miyim?
Evet, gönderebilirsiniz. Ancak WhatsApp'ın politikaları gereği, kullanıcılardan önceden izin (opt-in) almanız ve sadece bilgilendirici veya hizmet odaklı şablon mesajlar (template messages) kullanmanız gerekmektedir. Palmate, bu süreci yönetmenizi ve kampanyalarınızı yasalara uygun şekilde yürütmenizi kolaylaştırır.
Palmate'in fiyatlandırması nasıl çalışıyor?
Palmate, işletmenizin ihtiyaçlarına göre esnek ve şeffaf fiyatlandırma modelleri sunar. Fiyatlandırmamız genellikle aylık aktif kullanıcı sayısı veya gönderilen mesaj paketlerine dayanır. Detaylı bilgi ve size özel teklifler için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.