Sağlık Merkeziniz İçin Akıllı Çözüm: Aşı Randevu Chatbot
Sağlık merkezleri, özellikle aşı dönemlerinde yoğun telefon trafiği ve tekrarlayan sorularla karşı karşıya kalır. Bu durum, hem personelinizin verimliliğini düşürür hem de hasta memnuniyetini olumsuz etkiler. Palmate AI tarafından geliştirilen sağlık merkezi aşı randevu chatbot çözümü, bu süreci tamamen otomatize ederek size ve hastalarınıza zaman kazandırır.
7/24 Kesintisiz Destek ve Bilgilendirme
Hastalarınız, mesai saatleri dışında bile aşı takvimlerini sorgulayabilir, potansiyel yan etkiler hakkında bilgi alabilir ve randevu işlemlerini başlatabilir. Chatbot'umuz, web siteniz üzerinden 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz hizmet vererek sağlık merkezinizin dijital asistanı olur.
Palmate AI Aşı Randevu Chatbot'unun Avantajları
Palmate AI, standart chatbot çözümlerinin ötesine geçerek sağlık sektörüne özel, entegre ve akıllı bir otomasyon sunar. Rakiplerimizden farklı olarak, Türkiye'nin sağlık altyapısıyla tam uyumlu çalışarak benzersiz avantajlar sağlarız.
MHRS ve e-Nabız ile Doğrudan Entegrasyon
Chatbot'umuz, hastaların T.C. Kimlik Numaraları ile e-Nabız sistemindeki aşı takvimlerini anlık olarak kontrol eder. Uygun aşıları belirledikten sonra, doğrudan MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden randevu alabilmeleri için gerekli yönlendirme linkini paylaşır. Bu entegrasyon, manuel işlemleri ortadan kaldırır ve hata payını sıfırlar.
Personel Yükünü Hafifletin, Verimliliği Artırın
Aşı randevusu, yan etki bilgisi, aşı takvimi gibi sıkça sorulan soruları chatbot'a devrederek personelinizin daha kritik görevlere odaklanmasını sağlayın. Bu sayede hem operasyonel maliyetlerinizi düşürün hem de sağlık personelinizin motivasyonunu artırın.
Hasta Memnuniyetinde Zirveye Ulaşın
Hastalarınıza anında, doğru ve kolay erişilebilir bilgi sunarak bekleme sürelerini ortadan kaldırın. Kolayca aşı randevusu alabilen ve sorularına anında yanıt bulan hastaların merkezinize olan bağlılığı ve memnuniyeti artacaktır.
Nasıl Çalışır?
Palmate AI'nin sağlık merkezi aşı randevu chatbot çözümü üç basit adımda çalışır:
- Sorgulama: Hasta, web sitenizdeki chatbot penceresinden aşı durumu hakkında soru sorar.
- Doğrulama ve Bilgilendirme: Chatbot, e-Nabız entegrasyonu ile hastanın aşı takvimini kontrol eder, gerekli bilgileri (aşı türü, yan etki vb.) sunar.
- Yönlendirme: Hastanın uygun aşıları varsa, chatbot MHRS randevu linkini paylaşarak işlemi tamamlamasını sağlar.