Etkinlik Kayıt ve Bilgilendirme Asistanı

Bilet, program ve kayıt sorularını anında yanıtlayıp kayıp satışları sıfıra indirin.

Etkinliğinizin Operasyonel Yükünü Hafifletin

Organizasyon ve etkinlik yönetimi, sayısız detayı aynı anda idare etmeyi gerektirir. Katılımcıların sürekli tekrar eden soruları (bilet fiyatları, program akışı, konum, kayıt koşulları vb.) hem zamanınızı alır hem de ekibinizin daha stratejik işlere odaklanmasını engeller. Palmate'in etkinlik ai chatbot çözümü, bu süreci tamamen otomatikleştirerek size ve ekibinize nefes aldırır.

7/24 Kesintisiz Destek ile Katılımcı Memnuniyetini Artırın

Katılımcılarınız, günün her saatinde etkinlik programı, konuşmacı bilgileri, bilet kategorileri veya ulaşım detayları hakkında anında ve doğru bilgi alabilir. Gece yarısı gelen bir e-postayı veya mesai saatleri dışında kalan bir soruyu bekletmek yerine, Palmate AI anında yanıt vererek profesyonel bir imaj çizer ve katılımcı deneyimini en üst seviyeye çıkarır.

Akıllı Kayıt ve Yönlendirme

Potansiyel bir katılımcı web sitenizi ziyaret ettiğinde, chatbot'umuz proaktif olarak devreye girer. Katılımcının hangi bilet türüyle ilgilendiğini sorar, gerekli bilgileri (isim, e-posta vb.) toplar ve onu doğrudan doğru kayıt veya satın alma sayfasına yönlendirir. Bu akıcı deneyim, kayıt sürecindeki terk etme oranlarını düşürür ve bilet satışlarınızı artırır.

Neden Palmate Etkinlik AI Chatbot'u Rakiplerinden Ayrılır?

Genel amaçlı chatbot çözümleri, etkinlik sektörünün özel terminolojisini ve dinamiklerini anlamakta zorlanabilir. Palmate, doğrudan organizasyon ve etkinlik yönetimi ihtiyaçları için geliştirilmiş, sektöre özel bir zekaya sahiptir.

Etkinlik Odaklı Bilgi Tabanı

Palmate, 'ajanda', 'konuşmacı', 'oturum', 'atölye' gibi etkinlik terimlerini kutudan çıktığı gibi anlar. Rakiplerimizin aksine, chatbot'u bu temel kavramlar için sıfırdan eğitmenize gerek kalmaz. Bu, size haftalar kazandırır ve daha isabetli yanıtlar sunar.

Kodlama Gerektirmeyen Kolay Kurulum

Karmaşık entegrasyon süreçleri ve teknik bilgi gereksinimi olmadan, Palmate'i dakikalar içinde web sitenize ekleyebilirsiniz. Sezgisel yönetim panelimiz sayesinde tüm etkinlik bilgilerinizi kolayca yükleyebilir ve chatbot'unuzu anında canlıya alabilirsiniz.

Maliyet-Etkin Çözüm

Birden fazla personel işe almak veya pahalı ve karmaşık yazılımlara yatırım yapmak yerine, Palmate AI ile operasyonel maliyetlerinizi önemli ölçüde düşürebilirsiniz. Yatırımınızın karşılığını artan bilet satışları ve yükselen katılımcı memnuniyeti ile hızla alırsınız.

Başlamaya Hazır mısınız?

Palmate AI'ın işletmenizi nasıl dönüştürebileceğini size gösterelim. Bugün kişiselleştirilmiş bir teklif alın.

Sıkça Sorulan Sorular

Etkinlik Kayıt ve Bilgilendirme Asistanı hakkında en çok sorulan soruları ve yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

  1. Etkinlik bilet satışını tamamen Palmate chatbot’a bırakabilir miyim?
    Evet. Ödeme adımında insan onayı isteğe bağlıdır. Bot, bilet stokunu kontrol eder, fiyatı hesaplar, ödeme formunu sunar ve işlem tamamlanınca onay mesajı gönderir. Yüksek değerli biletlerde tercihen manuel devirle ek güvence sağlayabilirsiniz.
  2. WhatsApp’tan bilet satışı yaparken İYS sorunu yaşar mıyım?
    Ticari iletiler için İYS onayı zorunludur. Palmate, her gönderim öncesinde onay durumunu kontrol eder ve yalnızca izinli kullanıcılara mesaj iletir. İzinsiz gönderim riski taşımazsınız.
  3. Bot, programdaki son dakika değişikliklerini nasıl öğrenir?
    Bilgi tabanınız düzenli aralıklarla taranır. Etkinlik yönetim panelinizde bir güncelleme yaptığınızda, bot bir sonraki sohbette yeni bilgiyi kullanır. Manuel bir eşleştirme yapmanız gerekmez.
  4. Birden fazla eş zamanlı etkinliği yönetebilir mi?
    Evet. Her etkinlik için ayrı bilgi tabanı ve akış tanımlayabilirsiniz. Aynı anda farklı kanallardan gelen mesajlar, etkinlik bağlamına göre yönlendirilir.
  5. İnsan temsilciye geçiş ne zaman gerçekleşmeli?
    Palmate’te devir, müşteri ‘insanla görüşmek istiyorum’ dediğinde ya da ödeme onayı gibi kritik adımlarda tetiklenir. Botun anlayamadığı anı beklemek müşteri kaybına yol açtığı için bu yöntemi önermeyiz.
  6. Canlı sohbet ile chatbot aynı anda çalışabilir mi?
    Evet. Tüm kanallar tek bir gelen kutusunda birleşir. Bot yanıt verirken insan temsilci sohbeti devralabilir, not ekleyebilir veya transfer edebilir. Çakışan mesajlar önlenmiş olur.