Mesai Saatleri Dışında Potansiyel Müşterilerinizi Kaybetmeyin
İşletmeler için en büyük zorluklardan biri, mesai saatleri bittikten sonra veya hafta sonu tatillerinde gelen müşteri taleplerini yönetmektir. Yanıtsız kalan her mesaj, potansiyel bir müşteri kaybı ve memnuniyetsizlik demektir. Palmate AI, bu sorunu kökünden çözer. Gelişmiş yapay zeka teknolojisi sayesinde, gece veya hafta sonu fark etmeksizin gelen tüm WhatsApp ve web sitesi mesajlarına anında, akıllı ve insan benzeri yanıtlar verir.
Gece ve Hafta Sonu Otomatik Mesaj Yanıt Sistemi Nasıl Çalışır?
Palmate, basit bir 'kapalıyız' mesajından çok daha fazlasını sunar. Müşterinizin sorusunu anlar, şirket bilgilerinizle eğitilmiş yapay zeka sayesinde doğru cevapları verir ve sorunu çözmeye çalışır. Eğer konu acilse veya yapay zekanın çözemeyeceği kadar karmaşıksa, konuşmanın bir özetini oluşturur ve sabah ilk iş olarak ilgilenmesi için ekibinize öncelikli bir görev olarak atar. Bu sayede hem müşteri memnuniyeti artar hem de operasyonel verimlilik sağlanır.
Neden Rakiplerden Farklıyız? Palmate'in Avantajları
Piyasadaki birçok otomatik yanıt sistemi, standart ve robotik mesajlar gönderir. Palmate AI ise kişiselleştirilmiş ve bağlama duyarlı diyaloglar kurarak müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşır.
Sadece Otomatik Yanıt Değil, Akıllı Çözüm Ortağı
Rakiplerimiz genellikle belirli anahtar kelimelere dayalı basit yanıtlar sunarken, Palmate AI doğal dil işlemeyi (NLP) kullanarak müşterinin niyetini anlar. Bu, müşterinin ne istediğini gerçekten anlayıp ona göre en uygun çözümü sunmasını sağlar. 'Gece hafta sonu otomatik mesaj yanıt' sistemimiz, müşteriyi sabaha kadar bekletmek yerine, ona anında değer sunar.
7/24 Kesintisiz İletişim ve Artan Satışlar
Müşterileriniz size ihtiyaç duyduğu her an ulaşılabilir olduğunuzu bilir. Bu güven duygusu, marka sadakatini artırır. Anında yanıt alan potansiyel bir müşteri, rakibinize gitmek yerine sizinle kalmayı tercih eder. Palmate, mesai dışı saatleri satış fırsatına dönüştürmenize yardımcı olur.
Kolay Entegrasyon ve Yönetim
Palmate'i mevcut WhatsApp Business veya web sitenizin canlı destek sistemine entegre etmek için teknik bilgiye ihtiyacınız yoktur. Kullanıcı dostu arayüzümüz sayesinde, yapay zeka asistanınızı dakikalar içinde eğitebilir ve otomatik yanıt kurallarınızı kolayca belirleyebilirsiniz.