Google Takvim ile Otomatik Randevu Yönetimi

Palmate AI Chatbot ile randevu süreçlerinizi otomatikleştirin, zaman kazanın ve müşteri memnuniyetini artırın. Manuel takvim yönetimini geride bırakın.

Zahmetsiz Randevu Planlama: Palmate AI ve Google Takvim Güçlerini Birleştiriyor

İşletmenizin en değerli kaynaklarından biri zamandır. Müşterilerle sürekli iletişim halinde olup randevu saatlerini manuel olarak ayarlamak, takvimleri kontrol etmek ve hatırlatmalar göndermek hem zaman alıcı hem de hataya açık bir süreçtir. Palmate AI, bu süreci tamamen otomatikleştiren güçlü bir chatbot google takvim randevu entegrasyonu sunar. Artık müşterileriniz web sitenizden veya mesajlaşma uygulamalarından ayrılmadan, 7/24 kendi randevularını oluşturabilir ve bu randevular anında Google Takvim'inize eklenebilir.

Palmate AI ve Google Takvim Entegrasyonu Nasıl Çalışır?

Palmate'in akıllı entegrasyonu, işletmeniz ve müşterileriniz arasındaki randevu akışını sorunsuz hale getirir. Süreç oldukça basittir:

  1. Müşteri Talep Eder: Müşteri, chatbot ile sohbet ederken uygun bir randevu tarihi ve saati talep eder.
  2. Chatbot Müsaitliği Kontrol Eder: Palmate AI, Google Calendar API aracılığıyla gerçek zamanlı olarak takviminizdeki boş zaman dilimlerini kontrol eder ve müşteriye uygun seçenekleri sunar.
  3. Randevu Oluşturulur: Müşteri bir tarih ve saat seçtiğinde, chatbot gerekli bilgileri (isim, iletişim bilgileri vb.) toplar.
  4. Otomatik Kayıt ve Davet: Randevu, anında Google Takvim'inize bir etkinlik olarak eklenir. Aynı anda hem size hem de müşterinize bir Google Takvim daveti gönderilir.
  5. Akıllı Hatırlatma: Randevu zamanı yaklaştığında Palmate, müşterinize WhatsApp veya SMS üzerinden otomatik bir hatırlatma mesajı göndererek randevuya katılım oranını artırır.

Neden Palmate'in Google Takvim Entegrasyonunu Seçmelisiniz?

Bu entegrasyon sadece bir otomasyon aracı değil, aynı zamanda iş verimliliğinizi ve müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşıyan stratejik bir çözümdür.

Rakiplerimizden Farkımız: Palmate Avantajları

Piyasadaki diğer çözümler genellikle sadece temel takvim ekleme işlevi sunarken, Palmate AI daha kapsamlı ve akıllı bir deneyim sağlar.

  • Çok Kanallı Hatırlatmalar: Sadece e-posta ile değil, WhatsApp gibi müşterilerinizin aktif olarak kullandığı kanallar üzerinden de kişiselleştirilmiş randevu hatırlatmaları göndererek 'gelmeyen müşteri' (no-show) oranını minimuma indiririz.
  • Akıllı Müsaitlik Yönetimi: Palmate, sadece boş zamanları göstermekle kalmaz, aynı zamanda randevular arası dinlenme süresi, belirli günlerdeki çalışma saatleri gibi karmaşık kuralları da yönetebilir.
  • Kolay ve Kodsuz Kurulum: Rakiplerin aksine, entegrasyonu kurmak için teknik bilgiye veya bir geliştiriciye ihtiyacınız yoktur. Palmate'in kullanıcı dostu paneli üzerinden dakikalar içinde kurulumu tamamlayabilirsiniz.
  • Ekip Yönetimi: Birden fazla çalışanın takvimini tek bir yerden yönetin. Chatbot, müşterinin talebine göre doğru uzmanın veya ekip üyesinin takvimine randevuyu otomatik olarak atayabilir.

Hangi Sektörler İçin İdeal?

Palmate'in chatbot google takvim randevu entegrasyonu, randevu ile çalışan tüm işletmeler için mükemmel bir çözümdür:

  • Sağlık ve Güzellik Merkezleri: Doktor, diş hekimi, diyetisyen, kuaför ve güzellik salonu randevuları.
  • Danışmanlık ve Profesyonel Hizmetler: Avukat, mali müşavir, koç ve danışman görüşmeleri.
  • Eğitim Kurumları: Özel ders, etüt merkezi ve okul görüşmeleri.
  • Servis ve Bakım Hizmetleri: Teknik servis, tamir ve bakım randevuları.
  • Satış ve Demo Talepleri: Potansiyel müşterilerle ürün demosu veya satış görüşmesi planlama.

Palmate AI ile randevu yönetiminizi otomasyona taşıyarak operasyonel verimliliği artırın, insan hatasını ortadan kaldırın ve müşterilerinize 7/24 kesintisiz hizmet sunun.

Sıkça Sorulan Sorular

Google Takvim ile Otomatik Randevu Yönetimi hakkında en çok sorulan soruları ve yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Chatbot Google Takvim'e randevu nasıl ekler?
Palmate AI, Google Takvim API'siyle entegre çalışarak müşterinin sohbet içinde seçtiği tarih ve saati takviminize otomatik olarak kaydeder. Bu işlem sırasında hem müşteriye hem de ilgili ekip üyesine anında bir Google Takvim daveti oluşturulur ve gönderilir. Ayrıca, randevu zamanı yaklaştığında sistemimiz WhatsApp üzerinden otomatik hatırlatmalar göndererek katılımı en üst düzeye çıkarır.
Bu entegrasyon için teknik bilgiye veya kodlamaya ihtiyacım var mı?
Hayır, kesinlikle yoktur. Palmate'in kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, Google Takvim entegrasyonunu herhangi bir kodlama bilgisi olmadan sadece birkaç tıklama ile dakikalar içinde tamamlayabilirsiniz. Adım adım yönlendiren kurulum sihirbazımız süreci sizin için kolaylaştırır.
Müşterilerime hangi kanallardan hatırlatma gönderebilirim?
Palmate, çok kanallı bir hatırlatma sistemi sunar. Sistemimiz, standart Google Takvim daveti üzerinden e-posta bildirimine ek olarak, müşterilerinizin en çok kullandığı platform olan WhatsApp üzerinden de otomatik ve kişiselleştirilmiş randevu hatırlatmaları gönderir. Bu sayede randevuların unutulma olasılığı önemli ölçüde azalır.
Birden fazla çalışanın veya departmanın takvimini yönetebilir miyim?
Evet, Palmate ile farklı ekip üyelerinizin veya departmanlarınızın Google Takvim'lerini sisteme ayrı ayrı entegre edebilirsiniz. Chatbot, müşterinin seçtiği hizmet veya uzmana göre randevuyu otomatik olarak doğru kişinin takvimine atayarak organizasyonu kolaylaştırır.
Randevu iptali veya yeniden planlama nasıl yapılır?
Müşterileriniz, yine chatbot üzerinden kolayca randevularını iptal edebilir veya yeniden planlamak için talepte bulunabilirler. Bir iptal gerçekleştiğinde, ilgili zaman dilimi Google Takvim'inizde otomatik olarak tekrar 'müsait' olarak işaretlenir ve başka bir müşterinin o saati seçmesine olanak tanınır.