PrestaShop E-Ticaret Sitenizde Müşteri Deneyimini Zirveye Taşıyın
PrestaShop altyapılı e-ticaret sitenizde her gün aynı soruları yanıtlamaktan yoruldunuz mu? 'Ürün stokta var mı?', 'Siparişim nerede?', 'Bu ürünün özellikleri neler?' gibi tekrar eden sorular, zamanınızı ve enerjinizi tüketirken, asıl odaklanmanız gereken satış ve pazarlama faaliyetlerinizi engeller. Palmate AI, PrestaShop mağazanıza tam entegre çalışan akıllı bir yapay zeka asistanı sunarak bu sorunu kökünden çözer.
Palmate AI Chatbot Entegrasyonu Nedir?
Palmate AI, PrestaShop mağazanızın ürün kataloğu, stok durumu ve sipariş veritabanı ile doğrudan iletişim kuran gelişmiş bir yapay zeka chatbotudur. Müşterilerinizin sorularını insan benzeri bir doğallıkla anlar ve anında, doğru yanıtlar verir. Bu sayede müşteri memnuniyetini artırırken, destek ekibinizin yükünü %80'e varan oranlarda azaltır.
Neden Palmate AI PrestaShop Entegrasyonunu Seçmelisiniz?
Palmate, genel amaçlı chatbotlardan farklı olarak, doğrudan e-ticaret ve PrestaShop dinamikleri için tasarlanmıştır. Bu odaklanma, size rakiplerinizin sunamadığı avantajlar sağlar.
Rakiplerimize Göre Avantajlarımız
Doğrudan Veri Entegrasyonu: Diğer chatbotlar genellikle statik, önceden yazılmış cevaplar verir. Palmate ise PrestaShop veritabanınıza bağlanarak ürün adı, fiyat, stok durumu ve sipariş detayları gibi bilgileri anlık ve doğru bir şekilde müşterilerinize iletir. Bu, yanlış bilgi verme riskini ortadan kaldırır.
Modülsüz ve Kolay Kurulum: Karmaşık PrestaShop modülleri kurmanıza, sitenizi yavaşlatmanıza veya uyumluluk sorunları yaşamanıza gerek yok. Palmate'i sitenizin tüm sayfalarına ekleyeceğiniz tek bir satır kod ile saniyeler içinde aktif edebilirsiniz.
E-ticaret Odaklı Yapay Zeka: Palmate'in yapay zeka modeli, 'ürün iadesi', 'kargo takibi', 'beden seçenekleri' gibi e-ticarete özgü konuları derinlemesine anlar. Bu sayede müşterilerinize daha akıllı ve ilgili cevaplar sunar.
7/24 Aktif Satış Asistanı: Müşterileriniz gece yarısı veya tatil günlerinde bile alışveriş yapabilir. Palmate, siz uyurken bile onlara ürün önerir, sorularını yanıtlar ve satın alma kararlarını destekleyerek satış kaçırmanızı önler.
Palmate AI ile Neler Yapabilirsiniz?
PrestaShop chatbot entegrasyonu ile operasyonel verimliliği artırın ve satışa odaklanın.
Otomatik Ürün ve Stok Soruları Yanıtlama
Müşterilerinizin bir ürünün stokta olup olmadığını, farklı renk veya beden seçeneklerini sormasına anında yanıt verin. Chatbot, ürün kataloğunuzu tarayarak en güncel bilgiyi saniyeler içinde sunar.
Sipariş Durumu ve Kargo Takibi
'Siparişim nerede?' sorusu müşteri hizmetlerinin en çok zaman alan konusudur. Palmate, müşterinin sipariş numarası veya e-posta adresi ile sipariş durumunu anında sorgular ve kargo takip bilgisini paylaşır.
Akıllı Ürün Önerileri
Müşterinin sorduğu sorulara ve incelediği ürünlere göre ilgili veya tamamlayıcı ürün önerilerinde bulunarak sepet ortalamasını artırmanıza yardımcı olur.