Salesforce CRM İçin Otomatik Lead Senkronizasyonu

Web sitenizdeki AI chatbot konuşmalarını anında Salesforce Lead'lerine dönüştürün ve satış süreçlerinizi hızlandırın.

Palmate AI ile Salesforce CRM Entegrasyonu: Satış Süreçlerinizi Otomatize Edin

Web sitenizdeki potansiyel müşterilerle yaptığınız her değerli konuşmanın manuel olarak CRM sisteminize girilmesi zaman kaybına ve veri hatalarına yol açabilir. Palmate AI'ın sunduğu gelişmiş salesforce crm chatbot entegrasyonu ile bu süreci tamamen otomatize edebilir, satış ekibinizin yalnızca nitelikli lead'lere odaklanmasını sağlayabilirsiniz.

Zahmetsiz Lead Aktarımı ve Satış Otomasyonu

Palmate AI chatbot, web sitenizi ziyaret eden kullanıcılarla 7/24 etkileşim kurar, onların ihtiyaçlarını anlar ve iletişim bilgilerini toplar. Gelişmiş Salesforce entegrasyonumuz sayesinde, bu veriler anında ve hatasız bir şekilde Salesforce CRM'inize aktarılır. Artık manuel veri girişiyle uğraşmanıza gerek kalmaz; her yeni potansiyel müşteri, otomatik olarak bir Lead veya Contact kaydına dönüşür.

Neden Palmate'in Salesforce Entegrasyonunu Seçmelisiniz?

Piyasadaki diğer çözümlerden farklı olarak Palmate, sadece bir veri aktarım aracı değildir. Satış ve pazarlama süreçlerinizi A'dan Z'ye optimize eden akıllı bir otomasyon platformudur. İşte Palmate'i rakiplerinden ayıran temel avantajlar:

Kodlama Gerektirmeyen Kolay Kurulum

Karmaşık API ayarları veya geliştirici desteği olmadan, sadece birkaç tıklama ile Palmate AI chatbot'unuzu Salesforce hesabınıza bağlayabilirsiniz. Kullanıcı dostu arayüzümüz sayesinde salesforce crm chatbot entegrasyonu sürecini dakikalar içinde tamamlayabilirsiniz.

Anlık Bildirimlerle Hızlı Aksiyon

Chatbot tarafından yeni bir Lead oluşturulduğunda, ilgili satış temsilcisi Slack veya e-posta yoluyla anında bilgilendirilir. Bu sayede potansiyel müşterilere en hızlı şekilde geri dönüş yapabilir ve satış fırsatlarını kaçırma riskini ortadan kaldırabilirsiniz. Bu özellik, müşteri memnuniyetini ve dönüşüm oranlarını doğrudan etkiler.

Esnek Veri Eşleştirme

Palmate, chatbot konuşmalarından toplanan verileri (isim, e-posta, telefon, şirket, ihtiyaç vb.) Salesforce'taki istediğiniz alanlarla esnek bir şekilde eşleştirmenize olanak tanır. Bu sayede CRM'inizdeki veri yapısını tam olarak koruyabilir ve zenginleştirilmiş Lead profilleri oluşturabilirsiniz.

Salesforce CRM Chatbot Entegrasyonu Nasıl Çalışır?

Palmate'in satış otomasyonu çözümü basit adımlarla çalışır:

  1. Veri Toplama: Palmate AI chatbot, web sitenizdeki ziyaretçilerle sohbet ederek potansiyel müşteri bilgilerini (Lead) toplar.
  2. Anında Senkronizasyon: Toplanan her yeni bilgi, güvenli API bağlantısı üzerinden anında Salesforce CRM'inize gönderilir.
  3. Otomatik Kayıt Oluşturma: Gelen veriler, belirlediğiniz kurallara göre Salesforce'ta otomatik olarak yeni bir Lead veya Contact kaydı oluşturur. Konuşma detayları da ilgili kaydın notlar bölümüne eklenir.
  4. Ekip Bilgilendirme: Yeni bir kayıt oluşturulduğunda, atanan satış temsilcisi anlık olarak bilgilendirilir ve süreci devralır.

Bu kusursuz Lead aktarım süreci sayesinde satış ekibiniz her zaman güncel ve doğru bilgiyle çalışır, verimlilikleri en üst düzeye çıkar.

Sıkça Sorulan Sorular

Salesforce CRM İçin Otomatik Lead Senkronizasyonu hakkında en çok sorulan soruları ve yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Salesforce CRM'e bağlı AI chatbot nasıl kurulur?
Palmate AI, Salesforce API entegrasyonu sayesinde chatbot konuşmalarından toplanan isim, şirket, e-posta ve ihtiyaç bilgilerini otomatik olarak Salesforce'ta yeni Lead veya Contact olarak oluşturur. Kurulum, Palmate panelinden birkaç basit adımla, kodlama gerektirmeden tamamlanır ve entegrasyon sonrası satış temsilciniz Slack veya e-posta ile anında bilgilendirilir.
Entegrasyon için teknik bilgiye veya bir geliştiriciye ihtiyacım var mı?
Hayır, Palmate'in Salesforce entegrasyonu kodlama bilgisi gerektirmez. Kullanıcı dostu arayüzümüz sayesinde, teknik olmayan kullanıcılar bile sadece birkaç tıklama ile chatbot'u Salesforce hesaplarına kolayca bağlayabilir.
Chatbot hangi bilgileri Salesforce'a aktarabilir?
Chatbot, ziyaretçiden topladığı tüm temel bilgileri (isim, soyisim, e-posta, telefon, şirket adı) ve konuşma sırasında öğrendiği özel ihtiyaçları veya ilgi duyduğu ürünleri Salesforce'taki ilgili alanlara aktarabilir. Ayrıca tüm konuşma geçmişi, ilgili Lead veya Contact kaydına not olarak eklenir.
Bu entegrasyon mevcut Salesforce sürümümle uyumlu mu?
Evet, Palmate AI entegrasyonu, API erişimi olan tüm Salesforce sürümleriyle (Professional, Enterprise, Unlimited, Developer) tam uyumlu çalışır. Entegrasyon, standart Salesforce nesneleri olan Lead ve Contact ile sorunsuz bir şekilde senkronize olur.
Veri aktarımı ne kadar güvenli?
Veri güvenliği en büyük önceliğimizdir. Palmate ve Salesforce arasındaki tüm veri aktarımı, endüstri standardı şifreleme protokolleri (SSL/TLS) kullanılarak güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Müşteri verileriniz her zaman korunur.