Statik SSS Sayfaları Neden Yetersiz Kalıyor?
Web sitenizdeki Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfası, müşterilerinize bilgi sağlamanın temel bir yoludur. Ancak geleneksel SSS sayfaları genellikle uzundur, gezinmesi zordur ve kullanıcıların aradıkları cevabı bulmak için metin blokları arasında kaybolmalarına neden olur. Bu durum, hem kullanıcı deneyimini olumsuz etkiler hem de destek ekibinizin üzerine gereksiz bir yük bindirir.
Kullanıcı Deneyimi Zorlukları
Ziyaretçiler, acil bir soruları olduğunda uzun bir liste içinde arama yapmak istemezler. Bu yorucu süreç, potansiyel müşterilerin sitenizden ayrılmasına ve rakiplerinize yönelmesine sebep olabilir. İçeriğin güncel tutulması da ayrı bir zorluktur; eski bilgiler yanlış anlaşılmalara yol açabilir.
Palmate ile Tanışın: SSS Sayfanızın Yapay Zeka ile Dönüşümü
Palmate, statik SSS sayfanızı akıllı ve interaktif bir yapay zeka asistanına dönüştüren yenilikçi bir çözümdür. Artık ziyaretçileriniz sayfalar arasında gezinmek zorunda kalmayacak. Bunun yerine, sorularını doğal bir dilde doğrudan chatbot'a sorarak anında, doğru ve bağlamsal yanıtlar alacaklar. Palmate ile sss sayfasını chatbota dönüştürme yapay zeka teknolojisi sayesinde artık çok kolay.
SSS Sayfasını Chatbota Dönüştürme Nasıl Çalışır? 3 Basit Adım
Palmate'in kodlama gerektirmeyen platformu ile dakikalar içinde kendi AI chatbot'unuzu oluşturabilirsiniz.
1. Bilgi Kaynağınızı Ekleyin
Mevcut SSS sayfanızın URL'sini veya SSS içeriğinizi içeren bir dokümanı (PDF, DOCX) platformumuza yüklemeniz yeterlidir. Manuel veri girişi veya karmaşık yapılandırmalara gerek yoktur.
2. Yapay Zeka Bilgi Tabanını Oluştursun
Palmate AI, sağladığınız içeriği otomatik olarak tarar, tüm soru-cevap çiftlerini anlar ve bunları bir bilgi tabanı haline getirir. Bu süreç tamamen otomatiktir ve saniyeler içinde tamamlanır.
3. Chatbot'u Sitenize Ekleyin
Size özel olarak oluşturulan tek satırlık kodu kopyalayıp web sitenizin HTML'ine yapıştırarak chatbot'u anında canlıya alabilirsiniz. İşte bu kadar! Artık 7/24 çalışan bir AI asistanınız var.
Palmate'in Rakiplerine Göre Avantajları Nelerdir?
Piyasadaki diğer chatbot çözümlerine kıyasla Palmate, işletmeniz için belirgin avantajlar sunar.
Anında Kurulum ve Kodlama Gerektirmez
Rakip platformlar genellikle teknik bilgi ve uzun kurulum süreçleri gerektirirken, Palmate ile herkes, hiçbir teknik beceriye sahip olmadan, dakikalar içinde bir chatbot dönüşüm projesini tamamlayabilir.
Otomatik İçerik Senkronizasyonu
SSS sayfanızdaki bilgileri güncellediğinizde, çoğu chatbot'u manuel olarak yeniden eğitmeniz gerekir. Palmate ise SSS sayfanızı periyodik olarak tarayarak chatbot'un bilgi tabanını otomatik olarak güncel tutar, böylece içerik her zaman taze kalır.
Üstün Doğruluk ve Maliyet Etkinliği
Gelişmiş yapay zeka modelleri sayesinde Palmate, kullanıcı sorularına yüksek doğrulukla yanıt verir. Canlı destek personeli veya pahalı yazılım geliştirme maliyetlerine katlanmadan, çok daha uygun bir bütçeyle üst düzey bir müşteri hizmeti sunmanızı sağlar.