Kamu

Vatandaşın sorusuna anında yanıt verin

Başvuru, gerekli belgeler ve hizmet saatleriyle ilgili soruları her saat yanıtlayın. İşlem gerektiren talepleri ilgili birime iletin; vatandaş aynı bilgiyi tekrar anlatmak zorunda kalmasın.

Kamu hizmetleri yapay zekâ asistanı görseli
KAMUDA PALMATE

Bağcılar Belediyesi’nde sorular anında yanıt buluyor.

Bağcılar Belediyesi’nde yılda 150 binin üzerinde vatandaş sorusu Palmate ile anlık yanıtlanıyor.

150K+

yılda anlık yanıtlanan vatandaş sorusu

Bağcılar Belediyesi

Palmate kullanan kurumlar

  • Bağcılar Belediyesi
  • Ankara Ticaret Odası (ATO)
  1. Vatandaşa nasıl başvuracağını anlatın. Bağlı sisteminizdeki başvuru durumunu görüşme içinde paylaşın.

  2. Gerekli belgeler, hizmet saatleri ve başvuru adımları hakkında bilgi verin. Destek gereken konuyu ilgili birime yönlendirin.

  3. Duyurularınızı ve hizmet bilgilerinizi bir araya getirin. Palmate, soruları kurumunuzun sağladığı bilgilere göre yanıtlasın.

  4. Talebi kaydedin, sorumlu ekibe iletin ve durumunu takip edin. Tekrarlanan yönlendirme işlerini azaltın.

Başvuru ve durum takibi

Kamu hizmetleri için fikirler

Soruları yanıtlamak, talepleri takip etmek ve ekibinizin işini kolaylaştırmak için rehberler.

Pazaryerlerinde yapay zekâ asistanı: ürün sorusundan doğru cevaba
E-ticaret3 dakikalık okuma

Pazaryerlerinde yapay zekâ asistanı: ürün sorusundan doğru cevaba

2 Ekim 2026

Pazaryerlerinde ürün sorularını yapay zekâ ile yanıtlarken nereden başlamalısınız? Ürün verisi, yanıt kontrolü ve ekibe devir için pratik bir başlangıç rehberi.

Daha Fazla Oku
Dijital çağda veri gizliliği: müşteri güveni günlük işlerde başlar
Veri Gizliliği3 dakikalık okuma

Dijital çağda veri gizliliği: müşteri güveni günlük işlerde başlar

2 Ekim 2026

Müşteri verilerini toplarken, paylaşırken ve yapay zekâ ile işlerken nelere dikkat edilmeli? Erişim, saklama ve silme süreçleri için uygulanabilir bir rehber.

Daha Fazla Oku
Stok Sorgulama ve Ürün Önerisi Chatbotu
E-ticaret3 dakikalık okuma

Stok Sorgulama ve Ürün Önerisi Chatbotu

21 Eylül 2026

Stok sorgulama ve ürün önerisi chatbotunu mağazanıza nasıl bağlayacağınızı öğrenin; katalog, varyant, öneri kuralları ve kanal testlerini adım adım planlayın.

Daha Fazla Oku

Kamu Sektörü SSS

Vatandaş hizmetleri için güvenlik ve uyumluluk.